Aumenta o uso do app Banrisul Digital
O aplicativo Banrisul Digital foi destaque na edição 2021 da Pesquisa Nacional de Cartões de Crédito, que avaliou diversos atributos dos cartões de crédito, dentre eles a satisfação dos clientes com os principais apps para cartões de crédito disponíveis no mercado brasileiro. A análise foi realizada pelo Instituto de Pesquisa Medida Certa, em parceria com a CardMonitor, especializada em pesquisa e avaliação de tendências no mercado de cartões.
O app teve um aumento significativo em sua utilização. Da amostra pesquisada, o percentual de pessoas que utilizaram o app subiu de 61,7% para 74,1%. Em se tratando da nota para os serviços do cartão de crédito pelo aplicativo do celular, teve um aumento de 90,8% para 93,5%, resultado acima da média de mercado que foi de 88,1%.
De acordo com a diretora de Produtos, Segmentos e Canais Digitais do Banco, Claíse Rauber, a posição do Banrisul na pesquisa é prova de que a instituição está comprometida em disponibilizar uma experiência digital cada vez mais completa e eficaz aos seus clientes. “Viemos realizando um trabalho bem-sucedido na área dos meios de pagamento. Mantendo o Banco atualizado e, por vezes, pioneiro, superamos grandes concorrentes do mercado financeiro e fintechs relevantes no setor”, enfatiza.
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