Um geriatra disse a um paciente que uma pessoa precisa manter pelo menos três conversas por dia. Pode ser com o porteiro, a atendente do supermercado. Seja quem for, precisa entabular conversa. Isso porque tem de exercitar o cérebro com alguém que não seja ele.

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Interessante essa abordagem. E crível. Cobra comendo o próprio rabo morre ou enlouquece. O conselho do geriatra não se aplica só para idosos, pessoas públicas e privadas devem seguir essa receita e ampliá-la.  É sabido que o isolamento no poder deixa essas pessoas com fluxo de informação de fora para dentro entupido. Logo, terá decisões equivocadas embasadas em falsas realidades.

CONVERSA DE BAR

É a falta dela que deixa uma pessoa sem noção, no sentido figurado. Uso essa expressão como símbolo há muitos anos, criada quando observei como Brasília deixa políticos, ministros, presidente, todos com o poder da caneta sem base na realidade.

CONVERSE COM O PRESIDENTE

Desde meus 17 ou 18 anos eu ficava impressionado como as empresas americanas enfatizavam o “converse com o presidente” nas suas propagandas. Incrédulo, até mandei uma carta para o chefão da revista americana Seleções do Riders Digest. Para minha total surpresa, ele respondeu. Isso foi nos anos 1950.

DESASTRES EMPRESARIAIS

Foram e ainda são comuns no Brasil porque o CEO ou equivalente não tem essa humildade e, pior, acha que não precisa dela. Quando tudo vai mal, cai do cavalo ao saber o quanto ignorava. Toda informação externa saía dos puxa-sacos, os piores conselheiros que a humanidade criou.

O CASO ROLIM

O falecido presidente da TAM,  comandante Rolim Amaro, contou-me que ficava impressionado com o que ouvia dos passageiros e funcionários depois que instituiu essa cultura na TAM, algumas vitais para o bom funcionamento da sua empresa.

Portanto, converse no bar, no mar, na portaria ou até com desconhecidos. Mas converse.