Conversinha pra boi dormir
O normal é a ou o operador dizer que a oferta que ele faz vai tornar sua conta mais barata. Tem que ir preso ao dizer isso. Ou vocês já viram alguma empresa fazer oferta para perder dinheiro? Se existesse o Código de Defesa do Consumidor os produtos com defeitos, ainda sem uso, seriam substituídos em menos de um dia.
E sabem por que o tal Código não funciona? Porque somos otários. O consumidor é um otário, que se submete a maratonas para fazer valer seus direitos. Gastamos saliva, táxi, gasolina e paciência fazendo a via crucis para resolver um problema que não é nosso.