Archive for janeiro 4th, 2021

• O poder da lealdade do cliente

  4 jan 21 • Artigos • Sem Comentários

  * Por Fernando Massi Qualquer empresa minimamente organizada sabe que fidelizar e reter um cliente é muito mais difícil – e, ao mesmo tempo, mais vantajoso – do que estar permanentemente em busca de novos consumidores. Assim, perder um cliente que foi conquistado com muito empenho é um erro a ser evitado e, para isso, …

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• Papai Noel líquido

  4 jan 21 • A Vida como ela foi • Sem Comentários

  Natal de 1995. Sentado ao lado de uma árvore de Natal faiscante, um Papai Noel parecia uma estátua viva de tão imóvel. Quem passava jurava que era uma ou que era apenas um boneco em tamanho natural. A ilusão se desfez quando o Bom Velhinho estendeu o braço e tirou de baixo da poltrona uma …

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• Amigo

  4 jan 21 • Notas • Sem Comentários

  Este é meu dileto amigo Guilherme Socias Villela, um dos melhores prefeitos que Porto Alegre já teve, responsável pelo Parque Marinha do Brasil entre outras façanhas. Nascido em Uruguaiana, fala alemão melhor que muito alemão.

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  Ano novo, ano velho

  4 jan 21 • Caso do Dia, Notas • Sem Comentários

  O tempo não se divide em dois. Mas nossa cabeça é capaz disso. Deixar para trás amarguras e desilusões e esperar que tudo melhore faz parte da autodefesa da humanidade, inclusive para povos que não obedecem ao calendário ocidental. O que sempre me intrigou é se os nossos ancestrais dividiram o tempo só em função …

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• Delfim Netto

  4 jan 21 • Frase do Dia • Sem Comentários

  Para acertar, continue errando.

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